グローバル事業

医療ツーリズム
企業コンサルティング
インバウンドセミナー
通訳・翻訳/外国語研修/ITサポート

OIC事業部(Okinawa Inbound Communication)

年々増加する外国人観光客との意思疎通を図るため、さまざまな分野で沖縄の企業をサポートいたします。

2030年までの外国客の推移予測

2018年沖縄県への外国人観光客数は290万3,800人で過去最高を更新し、県民の2倍を超えた外国人観光客が沖縄県を訪れています。
世界の旅行需要やアジアの成長、日本政府を含めた訪日旅行需要の取り込み、そしてこれらに沖縄の認知度向上が相まって、さらなる成長が見込まれます。それに伴い、現場において外国人観光客への迅速かつニーズにあった対応が求められています。

注目ポイント

自社による専門研修を受けたスタッフが、現場に出向き問題が解決するまでサポートいたします。

OIC事業部において、さまざまな分野に精通した中国語・英語・韓国語を話すバイリンガルな自社スタッフを配置し、IT事業と融合させた独自のサービスを提供いたします。
今後、爆買いなどの「モノ消費」だけではなく、体験を重視する「コト消費」の需要も重要視されていきます。
沖縄でしかできない「コト」を外国人観光客に体験してもらうには、より細やかなコミュニケーションやサポートが必要になってきます。企業の利益の追求だけでなく、地域社会全体のメリットになるお手伝いをいたします。

医療ツーリズム
医療ツーリズム

医療現場での意思疎通をサポートするスキルの高い通訳及び翻訳のサービスを提供します。

  • コミュニケーションに大切なのは、ひとと人の心のつながり、実際に現場に出向きAIには到達できない意思疎通を図ります。
  • 医療用語に精通したスタッフが通訳と翻訳を行います。
  • 翻訳する言語と日本語ネイティブをセットに翻訳を完成させます。
  • 緊急時にもすぐに対応できるスタッフを配置します。

旅行会社さまに
医療ツーリズムのコーディネートをお手伝い。
最適な医療機関のマッチングを行います。
受診時には専門スタッフがサポートいたします。

医療機関さまに

医療機関さまに
医療ツーリズムのコーディネートをお手伝い。
患者様と円滑にコミュニケーションがとれます。

企業さまに

企業さまに
沖縄地区内の医療通訳等のサポート。
緊急トラブル時も電話通訳や実際に現場まで付き添い問題解決いたします。

外国人ツーリストさまに

外国人ツーリストさまに
沖縄旅行中に本格的な人間ドックや美容・医療をストレスフリーに受診ができます。
緊急時の医療通訳を派遣します。

NAHAマラソン医療通訳

外国人ツーリスト向け
2016年・2017年・2018年
県内マラソンイベントの救護ブース内にて、医療チームと共に出走する外国人ランナー向けに医療通訳を行いました。

企業コンサルティング
企業コンサルティング

企業が抱えている訪日外国人対応のさまざまな問題点を分析し、解決までのサービスを提供します。

  • 各国の事情に精通したスタッフが企業の潜在的な問題点を発掘し、それに対して分析し、解決策のご提案及び業務改善のサポートを行います
  • ITのシステム開発に精通しているスタッフを配備しており、問題点の解決をサポートいたします。

旅行会社さまに

旅行会社さまに
各国ごとにターゲットを絞ったプロモーションのサポートを行います。

商店街・流通・小売業者さまに

商店街・流通・小売業者さまに
拠点の特性を踏まえた接客・営業上のアドバイス。
外国人向けの商品開発を検討している企業に対して、具体的な提案を行います。

飲食業さまに

飲食業さまに
SNS等を活用したwebマーケティングのご提案。
国ごとの食習慣や嗜好に合わせたメニューや接客のご提案。

関連団体さまに

外国人ツーリストさまに
インバウンドに関連する事業の様々な問題を発掘、分析し業務改善、人材育成、研修を行います。

インバウンドセミナー
インバウンドセミナー

訪日外国人の最新情報をわかりやすく、企業の経営に活かせるセミナーを行います。

  • 訪日外国人に関する理解と知識を深めるためのセミナーを行います。
  • 豊富な実績を積んだ自社スタッフがインバウンド対応の問題点に特化してセミナーを行います。
  • 企業の要望に合わせたセミナーを行うことも可能です。

セミナー風景
セミナー風景

事業者さま向け
2018年6月
実践!中華圏観光客受け入れ対応セミナー
間違いだらけのインバウンド対応
2018年12月
訪日外国人の基礎情報研修実施

セミナー風景
セミナー風景

関連団体さま向け
2018年10月・2018年11月
人材育成講座・インバウンド研修

通訳・翻訳/外国語研修/ITサポート
通訳・翻訳

各分野において通訳や翻訳のサービスを提供します。

  • 各分野においてのエキスパートを自社にて育成し、業界ごとの細かいニュアンスの違いを使い分け、3言語に特化した通訳及び翻訳のサービスを提供します。
  • 外国語を使用する会議やプレゼンテーションの通訳及び翻訳を行います。
  • 日本語が話せない外国人の不安を払拭し、快適な沖縄滞在をサポートします。

外国語研修

簡単な会話で訪日外国人をおもてなしできるように語学研修のサービスを提供します。

  • 実際に現場で使う単語に特化して、短期間で習得できるようにカリキュラムを用意します。
  • 企業の用途に合わせて、独自時のテキストを準備し、語学研修をします。

ITサポート

ITと語学の専門家チームが企業の業務効率向上に向けた提案をします。

  • 技術開発に関する会議、セミナー、海外展開に向けた商談など最先端のITに関するコミュニケーションを通訳及び翻訳サポートします。
  • 高度の専門性と知識を要する議題やトピックには当該分野の通訳経験を要する通訳者とシステム開発の担当者がチームを作り業務改善をサポートします。

サービスに関するお問い合わせはお気軽にご相談ください。

株式会社シナジー

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